Иванова Ольга Владимировна

Практикующий бизнес-тренер, эксперт по аптечным продажам, внештатный тренер крупной европейской компании-производителя:
- автор уникальных технологий и методик аптечных продаж, владеет технологией ТУРБО-Дизайна тренинга. Тренерский опыт - более 600 тренингов;
- окончила Новосибирский Государственный Университет, Факультет Естественных Наук. Получила Профессиональный диплом Международного Института Менеджмента ЛИНК (Открытый университет Великобритании);
- имеет 20-и летний опыт работы в фармацевтическом бизнесе (ЗАО НПК « Катрен», ФАС «Мелодия здоровья») в т.ч. более 10 лет в области обучения персонала;
- создала более 15 авторских тренинговых программ по обслуживанию покупателей в аптеке;
- основные темы тренингов: "Комплексные и дополнительные продажи", "Работа с аналогами (техника замены)", "Профессиональная рекомендация (магия глаголов)", "Правильные аргументы при работе с возражениями", "Ценовые возражения", "Потребности покупателей аптеки (три кита)", "Управление персоналом и мотивация сотрудников в аптеке", "Целеполагание и Тайм-менеджмент для заведующей аптекой";
- является автором ряда публикаций в журнале "Катрен-Стиль»в рубрике «Секреты аптечных продаж».